Korrekte Umgangsformen sind für  ein gutes Betriebsklima, eine angenehme Atmosphäre -  für ein harmonisches  Miteinander ein Muss !

Fachkompetenz alleine reicht nicht aus, um den Mitarbeiter, Kollegen und vor allem die Kunden zu überzeugen.

Punkten Sie mit Höflichkeit, Toleranz, Freundlichkeit – kurzum mit sozialer Kompetenz gepaart mit dem korrekten Äußeren Erscheinungsbild.

THEMEN

Korrekte Umgangsformen 

• Tischkultur

• Rangfolgen und Hierarchien
  

• Kommunikation – mit Stil ans Ziel

• Soziale Kompetenz - Authentizität

    Das äußere Erscheinungsbild

• Der erste Eindruck

• Wirkung auf die Mitmenschen

• Dresscodes - Geschäftskleidung - branchen, typ-, und rollenabhängig

• Regeln beim Dresscode für festliche Gelegenheiten

• Accessoires

• Farbe -, und Stil