Auch aus Steinen, die dir in den Weg gelegt werden, kannst du etwas Schönes bauen. (Erich Kästner)

Themen: "Soft Skills" als Erfolgsfaktor!

• Mit Höflichkeit und Respekt punkten
• Persönlichkeit und Ausstrahlung
• Soziale Kompetenz
• Glaubwürdigkeit mit Authentizität
• Charismatisch ans Ziel
• Sympathiewerte gewinnen
• Kommunikation
• Kooperation
• Konfliktbewältigung
• Selbstreflexion
• Businesskleidung für Ihr Unternehmen - Corporate Outfit

Erfahrungen mit meinen Klienten:

1. Der Chef eines Industriekonzerns fragt sich, warum die Kunden -, und Mitarbeiterunzufriedenheit drastisch zunimmt.

Nach einer internen Mitarbeiterbefragung stellt sich heraus, dass  ein leitender Mitarbeiter für die schlechte Stimmung sorgt. Seine fachliche und technische Kompetenz kann seine soziale Inkompetenz und damit unprofessionellen Führungsstil nicht wettmachen. Fehlende Kommunikation, unhöflicher, respektloser Umgang, Mauschelei, fehlendes Vertrauen und unklare Kompetenzverteilung frustriert die Mitarbeiter. "Der Fisch stinkt vom Kopf."

Die Verantwortung für ein motiviertes "Mitarbeiterteam" trägt der "Chef" (Vorstandsvorsitzenden, Geschäftsführer oder Inhaber) Die Umsetzung erfolgt durch die Führungskräfte. Dazu benötigen Letztere ihr "Werkzeug" - klare Kompetenzen.

Neben der Fachkompetenz, den sog. "Hard Skills" trägt die Führung die Verantwortung, die sogenannten "Soft Skills" von den Mitarbeitern als Pflicht abzuverlangen . Beide Faktoren müssen funktionieren, um erfolgreich zu bleiben bzw. erfolgreich zu werden.

2. Der Mitarbeiter glänzt durch fachliche Qualifikation. Er stößt durch seine negative Art aber immer wieder auf Konfrontation sowohl mit seinen Mitarbeitern als auch mit seinem Chef und seinen Kunden.

Nicht nur seine Karriere wird dadurch gebremst sondern er schadet auch dem Unternehmen.

Life-atmosphere analysiert und beleuchtet Ihr Unternehmen, gibt erfolgreiche Erfahrungen weiter, um Ihrem Unternehmen neue Perspektiven und Chancen zu vermitteln.